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卡莱曼: 持之以恒做产品,全心全意做服务

2014-04-03 16:42:54   来源: 中国壁挂炉网   人气:

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    德国博玺集团创立于1968年,是欧洲著名的锅炉、壁挂炉、商用热水器、散热器的专业生产企业。目前博玺集团总部设在德国多特蒙德的阿道夫工业区,在5个国家建立了8个生产基地,3个技术研发中心,全球雇员6000多人,集团在16个国家和地区设立了子公司或代表处,建立了遍布全球完善的销售和服务网络。
 

    1980年公司开始进入燃气壁挂炉和燃气热水器行业。30多年来一直致力于热能技术的研究与开发,不断推出运用最新热能科技开发的节能环保产品,形成了完整的暖通系列产品系列。

    在卡莱曼公司研发人员的不懈努力下,产品几经升级换代,已经形成了标准壁挂锅炉到冷凝壁挂锅炉的全系列产品,完全能够满足全球不同用户的多层次的市场需求。卡莱曼经过数十年的辛勤耕耘,燃气壁挂采暖/热火炉已经成为德国市场上主要的领先品牌之一。
    
    2012年,为了在蓬勃发展的中国壁挂炉市场抢得先机,浙江博玺热能科技有限公司在浙江省杭州市建立壁挂炉生产基地。厂房总建筑面积近6万m2,公司员工人数500余人。自1968年创立于德国以来,始终致力于家用燃气供暖设备的研发和推广。

    依托全球技术优势,为用户提供不同的舒适体验
    
    依托德国博玺集团全球化的技术优势,浙江博玺热能科技有限公司在国内建立了壁挂炉行业一流的技术研发和生产体系,凭借全球化的经营理念和技术、管理和服务优势,为中国消费带来了国际品质的供暖产品和专业服务。
   
    为了满足不同市场的广泛需要,拥有可持续发展的创新源动力,博玺在产品的研发上投入巨资,汇聚了行业内众多的优秀技术人才,结合国际上最新的热能科技,严格按照欧洲标准来制造和检验,产品范围不断扩大。目前公司拥有超过30多种不同型号的产品,包括壁挂式、落地式、即热式、容积式、室外安装型、冷凝型、烟道式、平衡式各种类型的燃气壁挂炉产品。公司一共开发了8个款式的壁挂炉,每个款式有若干个功率的产品。
    
    重视顾客满意度,将服务延伸到每一个环节
    
    浙江博玺热能科技有限公司的产品从设计开始就引入了服务概念,每一台卡莱曼壁挂炉的销售仅仅是为顾客服务的开始。卡莱曼已将传统的售后服务提升为顾客服务。将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
   
    遍布全国的300个服务网点提供专业快捷的售前、售中、售后服务。卡莱曼壁挂炉坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户满意工程”,努力做到顾客满意度100%!
    
    牢记质量险关,凭借品质取得长足发展
    
    “持续改善,不断进步”是卡莱曼的企业经营理念,创造一流环保企业,为人类创造舒适的生活环境而贡献力量是卡莱曼的最高愿景,卡莱曼致力为中国用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品,用科技为消费者带来舒适与温暖,并不断提高他们的生活品质。

    公司在产品的研发上投入巨资,结合国际上最新的热能科技,严格按照欧洲标准来制造和检验,投资建成年产200000台壁挂炉的现代化流水生产线并配备先进的检测设备。

    大处着眼,细处入手。公司始终坚持质量的保证要以先进的检测技术做后盾,因此公司在引进先进的制造设备的同时,引进了一系列的超精密检测仪器与设备,实行了原材料检测、过程检测(全员自检、检测员抽检、班组工艺复检)、入库产品抽检的三级检验制度,对产品的质量实行严密控制。

    严谨的生产过程,不仅仅在于卡莱曼拥有先进的生产工艺、设备和完善的检测手段,相比这些,卡莱曼更注重人才在此过程中也起到了关键性的作用。公司拥有一流的技术研发工程师团队,其中中高级工程技术人员30余人。技术专家和专业技术人员的全程参与,使得卡莱曼的产品在制造过程中就具备了优异的品质,也使卡莱曼品牌更多了一份深厚的内涵。

    树立诚信企业标杆,目前品牌已享誉世界

    卡莱曼品牌的内涵秉承德国式的严谨周密和充满人性化的设计理念,无论技术、品质还是服务,对每一个细节都精雕细琢,持之以恒的塑造着进取、创新和远见未来。在提供安全、节能、环保的产品给用户提高生活品质的同时也赢得了同行的赞誉和尊敬,已逐步成为全球供暖设备领域享誉欧洲及世界的品牌
 

 

来源:中国壁挂炉网   责任编辑:雨泽

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